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마케팅 비용 부담이라면 '마이크로인플루언서'를 활용하라



인플루언서들의 말 한 마디는 팔로워들에게 엄청난 영향을 끼칩니다. 1인 미디어의 확산과 함께 이를 활용한 인플루언서 마케팅이 트렌드가 되어가고 있습니다.

미국 블로그러빈의 설문조사에 따르면 여성 이용자의 54%가 인플루언서의 포스팅 이후 제품이나 서비스를 구매했으며, 45%가 브랜드 가치를 인지했다고 합니다.

인플루언서 마케팅을 잘 활용한다면, 관련성 높고 이미 브랜드와 접한 경험이 있는 잠재 고객들에게 잘 노출될 수 있을 뿐만 아니라, 실제로 매출도 올릴 수 있습니다. 특히 수십만 팔로워를 거느린 스타 인플루언서에게 마케팅을 진행한다면 그 효과는 두말할 나위 없겠죠.

하지만 실무 마케터들은 고민이 많습니다. 바로 마케팅 비용에 대한 부담 때문입니다. 마케터들은 대형 인플루언서와의 협력을 선호하면서도 그들의 막대한 몸값 때문에 캠페인 라이브에는 소극적인 모습을 보이고 있습니다.

그렇다면 예산이 부족한 스타트업이나 중소업체들은 어떤 인플루언서 마케팅을 해야 할까요? 



일반적으로 인플루언서는 4가지 범주로 구분됩니다. 팔로워 기준으로 100만대는 메가 인플루언서, 10만대는 매크로 인플루언서, 1만명 이하는 마이크로 인플루언서, 1000명 이하는 나노 인플루언서라고 불립니다. 

우리가 주목할 사람들은 팔로워 수 1,000명에서 10,000명을 보유한 마이크로 인플루언서(Micro-influencer)입니다. 특정 분야 전문가(마니아)가 주를 이루는 이들은 무조건 상업적인 색을 띄기보다는 일상적인 취미나 개인적인 호기심으로 포스팅하는 경향이 있습니다. 이 때문에 메가 인플루언서보다 상대적으로 비용이 저렴합니다. 


◇ 마이크로 인플루언서들은 유튜브 동영상을 통해 제품을 리뷰하거나 인스타그램을 통해 제품을 직접 시연한 결과를 보여주기도 한다.

마이크로 인플루언서들은 전문가적인 식견으로 상품에 대해 솔직하고 자세한 리뷰를 합니다. 

"어떤 것도 바르지 않고 B제품으로 메이크업 한 뒤 몇 시간 뒤에 찍은 사진이에요. 번들거리는 광이 아닌 고급스럽고 은은하게 나는 광이 좋은 메이크업 제품입니다. 가볍고 끈적이지도 않고요."  

"게이밍 마우스 A 제품은 HERO 센서로 12,000 DPI를 지원하여 방향 전환이 필요한 배틀그라운드를 할 때는 매우 좋지만, 150g 무게 때문에 빠른 컨트롤을 요하는 리그오브레전드를 하기에는 별로입니다. 다만 이 정도 스펙에 29,900원이라는 가격은 경쟁 제품 대비 매우 훌륭하네요."

마이크로 인플루언서들의 솔직한 리뷰와 친근한 소통은 팔로워들의 신뢰도와 충성도를 높여 실제 구매로 전환되게 만듭니다. 최적의 마이크로 인플루언서만 타겟팅 한다면 우리 회사와 제품을 '저비용 고효율'로 노출할 수 있는 것이죠. 


◇ 애드테크 기업 인라이플의 인플루언서 매칭 플랫폼 '이글루(www.e-gloo.co.kr)'

하지만 광고주가 수십만 명에 달하는 마이크로 인플루언서의 정보를 얻고, 하나하나 연락을 하는 것은 현실적으로 불가능에 가깝습니다. 한 설문에 따르면 마케터의 70%가 우리 회사 제품에 적합한 인플루언서를 찾는 게 가장 어렵다고 합니다. 

최근에는 마이크로 인플루언서와 광고주를 손쉽게 매칭해주는 ‘인플루언서 플랫폼’ 서비스를 제공하는 회사가 늘어나고 있는 추세인데요. 애드테크 기업 인라이플에서 내놓은 '이글루(IGLOO)'도 이같은 인플루언서 매칭 플랫폼입니다. 이글루는 약 뷰티, 쇼핑, 게임, 라이프 스타일 등 국내외 약 1만2000명의 인플루언서와 제휴하고 있는데요. 광고주가 캠페인의 컨셉과 목표, 디테일, 예산을 이글루 플랫폼에 입력만 하면 최적의 인플루언서를 추천해 드리고 있습니다. 

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